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作者●張敏敏/商周.com專欄作家工作最大的壓力是什麼？除了排山倒海的工作量，除了永遠被deadline追殺，最近，工作中最被討論的是職場「冷暴力」。什麼是「冷暴力」？冷暴力就是透過在職場上的權威、資訊掌控，讓一方覺得被忽略、被漠視、被輕視，並且長期都在狀況外。例如，你可能發現大家已經知道某些工作上重要時程，但是，似乎就是你沒有被告知。例如，你可能發現你的某些提案、想法，已經早早就寄給主管，大家都收到回饋了，唯獨你被漏掉。例如，你發現在開會的時候，主管長期且經常性的和你沒有眼神接觸，或者刻意跳過或忽略你的發言，你誠惶誠恐，不知道是否自己又做錯了什麼事。當以上這些情況偶而發生，可能身為當事人的你，一開始只會覺得怪怪的，以為自己沒有做好，以為自己可能不小心沒照顧到。但是久而久之，你慢慢會發覺，好像是被有意無意地刻意忽略，長期被冷漠對待的結果，慢慢地，開始無法掌握老闆的想法和動態，缺乏跟工作相關的關鍵訊息及情報。因為，對環境掌握度低，產生高度不確定，在工作模糊的情況下，開始產生焦慮，開始胡思亂想。模糊、焦慮、緊張，讓人產生高度壓力，主管一個不經意的責罵，就會成為最後壓垮人的一根稻草。「冷暴力」(soft domestic violence)一詞來自美蘇冷戰，後來社會學者沿用此概念，開始在護理產業進行研究，並延伸到一般的職場關係，也運用在兩性關係的研究上。「冷暴力」研究中發現，好發在高知識分子，或者高知識量產業的領導者身上。這些主管，擁有中上教育程度，也都明白情緒發洩對員工有傷害，只是基於禮數，也為了避免檯面上的不愉快，因此，對於某些不喜歡的人，或者對其有意見的員工，眼神能躲就躲，說話能避就避，目的，就是「減少正面」接觸。而這種對員工而言，近似精神虐待的互動，往往，是來自主管「刻意的不自覺」而來，主管知道這樣不太對，但又不去面對，或不知道怎麼處理，而讓這種情況「自然的發生」。令人心痛的是，根據研究，60%以上員工，在職場上都有被冷暴力的經驗，但只有約10%員工會「積極去面對」。這些被冷對待的員工，因為不了解主管的想法，自然也不了解事情的原因，丈二金剛實在摸不著頭，而成為「冷暴力」中無力反擊的一群。也就是我們所稱的「職場無言的受害者」。而這篇文章是寫給「主管」的。如果擔任主管的你，不自覺在工作上，刻意忽視或躲開和某些員工的溝通，不論基於何種理由，我建議，需要自省自己的管理狀態，要「積極」限制自己這種「消極」行為。主管，我了解，你有情緒。只是，情緒管理並不代表，你壓抑自己的負面情緒，好像只要躲開，看不見就行。情緒管理的更大意義是，你必須透過自覺，讓自己的情緒正確被引導並抒發。找到當事人，說出自己對他的想法，並且尊重對方的回應。主管，你只要給對方說明的機會，你往往會發現，你和他的認知，真的是天差地別。「一切都是誤會」，這是我們最經常聽到的答案。主管，我了解，你對他有想法。只是，有想法就要說出來，要試著溝通，放在心裡，這位員工並不會變得更好。有想法，告訴他，不告訴他，就是放棄這個人。對他冷漠，每天讓他猜你在想什麼，等於一刀一刀剮肉，每天處以凌刑，這比把一個人一刀砍斃還殘忍。透過吃飯，透過午茶，離開辦公室，找個比較緩和的環境，跟他聊一聊吧，否則我就會大膽猜測你是在逼他走。「原來他是這樣的主管呀」，這是你的同事或屬下，在背後數落，但你聽不到的聲音。主管，我了解，你覺得這是個誤會。那這事更好辦了。如果你覺得你並不是刻意在忽略某些人，那就檢視自己，確認自己和每個員工的互動健康，且互動機會平均。不會總是找那幾個人開會，不會總是找那幾個人吃飯。而是，更公平、公開的，告訴每個人你的想法。你知道的，不公開說，光是辦公室的謠言和猜測，就可逼死人的。我的幾個學生，擔任公司中高階主管，他們說，他們壓根沒有「冷暴力」，只是覺得某幾個屬下: 「怎麼說都不會改變」、「都來幾年了還犯這種錯」、「完全沒有動力，說不會有用的」、「叫兩下，動一下」聽到這些，我能怎麼辦？只能試著點醒：每個人都有他的人生功課，每個人都有他的想法。不要對人算命，不要對人太過武斷。彎下腰，傾聽，才能贏得每個人的尊重。員工如果真的無法達到你的預期，那就用制度處理，不要用暗自波濤洶湧的情緒，讓冷暴力壟罩在你的工作場域裡。(以上人物如有雷同，純屬巧合)更多商業周刊文章味全飲料LOGO旁放「Hi！又是我」，掀網路熱議！從行銷觀點看：利用討厭你的網民是好行銷嗎？※本文由商業周刊網站授權刊載，未經同意禁止轉載更多論壇文章 國民黨2020的對手不是蔡或賴，是他 你的公司青春洋溢？小心很快被淘汰 老總觀察：表態，是全世界最新的遊戲規則 聘管中閔是更高明的停損？ 透明無色的高雄即將成為韓國瑜的掌上明珠＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

【台灣醒報記者宋秉謙綜合報導】英國政府向糖尿病開戰！繼4月多開始徵收糖稅後，英國近期又傳出醫界呼籲增加糖稅的食品項目，首席醫療官薩莉指出，巧克力飲料與奶類都應該和碳酸飲料一樣，受糖稅嚴格控管。不過，食品公會則持有不同意見，聯合發言人凱特表示，沒有證據能說明食品稅可以改變購買習慣，因此擴徵糖稅是多餘的，較好的做法是讓生產者標明產品含糖量。根據《英國廣播公司》報導，由於糖尿病患者年齡層愈來愈低，而肥胖更是第二型糖尿病的主因，從調查能發現，英國成年人有3分之2過胖，學童更有3分之1過胖，同時糖尿病患者的平均年齡連年下滑，讓醫界認為，4月上路的糖稅對打擊肥胖的力道可能還不夠，近期傳出希望政府繼續增加管制食品的力道。首席醫療官薩莉日前指出，4月上路的糖稅的確對便利商店的碳酸飲料銷售有了一定的控管，但其他高含糖的飲品卻受到忽略。薩利呼籲，巧克力飲料與奶類都是高含糖飲品，應該也得受到糖稅的控管，她還提到嬰兒食品需明令禁止額外添加糖類與鹽類。據《英國每日郵報》報導，薩莉日前發表國家健康報告時，除了以上2項要點外，更提出「增加蔬果產品的補助」，她盼望政府能透過干預市場的外部成本，進行對垃圾食物的管制與對健康食品的推廣。然而，部分人卻有不同的看法，經濟研究專家斯諾登指出，由於飲食習慣難在短期內改變，擴大增稅項目讓一般人的生活費負擔更重，改善國民健康的數據可能都還沒呈現，人民就早已抱怨連連；食品與飲料聯合公會發言人凱特22日指出，目前缺乏證據能說明食品稅可以改變消費者的購買習慣，「我們正與當局討論在健康與市場機制中取得平衡的解決方式。」但她重申擴徵糖稅的食品項目是不必要的。

國發會昨（二十七）日公布十一月國內景氣對策信號，較十月下降分五分，景氣對策信號綜合判斷分數為十七分，燈號續呈「黃藍燈」，距離藍燈標準十六～九分僅差一分；國發會表示，雖景氣領先、同時指標均持續下跌，顯示景氣擴張漸趨緩，後續須密切關注後續變化。國發會表示，十一月燈號較上月下降五分，續呈黃藍燈，在九項構成項目中，機械及電機設備進口值由黃紅燈轉呈綠燈，工業生產指數、海關出口值及批發、零售及餐飲業營業額皆由綠燈轉呈黃藍燈，以及製造業銷售量指數由黃藍燈轉呈藍燈，分數各減少一分。在國內投資方面，政府積極優化投資環境，吸引資金投資台灣，並掌握近期美中貿易衝突廠商選擇回台投資的契機，推動「歡迎台商回台投資行動方案」，提供客製化單一窗口，積極協助台商回台投資，最後二個月為公共投資經費支用的高峰期，均有助提升整體投資動能；外需方面，新興科技如人工智慧、車用電子、五G通訊技術等應用持續擴展，有助挹注出口動能，惟美中貿易爭端升溫、金融市場風險增加以及地緣政治風險等不確定，約制成長動能。國發會強調，因勞動市場情勢穩定，廠商人力需求持續增加，十一月失業率降至百分之三點七，續呈近十八年同月最低；每月經常性薪資增幅已連續十一個月突破百分之二，而明年全球經濟成長將趨緩，各機構預估國內明年經濟成長將低於今年，經濟成長率預測值介於百分之二點一八～二點六，且明年全球經濟下行風險漸增，政府將密切關注對國內景氣可能影響。

台北市內湖的中租迪和公司，下午遭到16名惡煞強闖，他們用現場的滅火器砸破玻璃門，還砸毀電腦，害得2名員工受傷，警方說主嫌杜姓男子，用車子抵押貸款，卻因為沒如期還款，車子被中租拖走準備拍賣，才會率眾到現場洩憤。員警：「各派出所支援一下接駁車。」警方啟動快打部隊，聚集在內湖科技園區，中租迪和的辦公室內，因為畫面中穿灰色外套的杜姓主嫌，在27日 下午3點多，率眾硬闖中租迪和公司。當時大廳的畫面來看，先是有3名男子在中租門口守候，過了一陣子等其他同夥到齊，才一起進入中租大樓。照片中清楚可以見到，中租8樓的辦公室，地面上都是碎玻璃，16名惡煞當初就是用現場的滅火器，砸玻璃砸電腦。警方透露主嫌杜姓男子，是用自小客車抵押向中租貸款58萬，卻因為延誤還款被中租拖吊該車，杜嫌申訴後又不滿客服態度才率眾滋事。先是砸毀8樓辦公室的玻璃門，再闖到5樓業務部，毀損電腦還害得2名員工受傷。北市內湖分局偵查隊長林弘基：「該公司表示，這部車本來預計明天要拍賣，所以(杜嫌)今天才會帶員，前往(中租)理論，根據清查杜嫌有毒品和槍砲前科。」警方已經將16名嫌犯帶回偵辦，依傷害、毀損等罪移送法辦，中租也說將會提告求償。更多 TVBS 報導中租迪和公司遭砸 警率隊壓制16惡煞 上天下地「無所不租」！ 「租賃經濟」商機看俏 黑幫冤冤相報！ 雙北4地砸車鬥毆放信號彈 疑新店鬥毆事件延續 跨北市士林毀車砸店

記者劉忠杰／綜合報導2018台灣強基金會長春公開賽25日台中國際高爾夫俱樂部開打，地主業餘青少年球員廖煥鈞，首回合交出低標準4桿68桿成績，不僅與日巡名將呂文德並列領先，也讓盧建順、汪德昌等旅外老將為之驚豔。▲廖煥鈞首輪交出68桿。（圖／TSPGA提供）目前就讀台中市東山高中3年級廖煥鈞，出身高球世家，爸爸廖榮華是高爾夫練習場專業經理，同時也是長春職業球員，4、5歲時就接觸到高爾夫，只不過那時候是用塑膠球桿，正式參加比賽則是自小學4年級，目前也是台中國際球場的培訓球員，此次比賽在平日訓練的球場進行，對廖煥鈞而言來說，又增添「主場優勢」。在今天首回合比賽，廖煥鈞全場共抓下6個博蒂，若不是錯失2個不到3呎的推桿而吞下柏忌，成績會更好；事實上，今年9月由中華高協所舉辦的全國秋季賽，廖煥鈞在最後1回合打出65桿，不僅寫下個人單回合的最低桿數，也讓他逆轉拿下男子總冠軍。至於廖煥鈞的爸爸廖榮華，首回合以75桿暫居第20，叔公張欽國則以79桿作收。儘管還是業餘球員，但廖煥鈞與職業球員同組較勁的經驗也相當豐富，先前也參加過2場長春巡迴賽的比賽，而且最後都順利拿下業餘組的冠軍，他笑笑說，「參加長春組的比賽感覺比較輕鬆，不像其他的業餘賽事，畢竟大家都是同年齡球員競爭性那麼強，打起球來反而覺得更自在些。」   更多三立新聞網報導網戀有真愛！她獲得男友的腎臟 網友：我向右滑只會得皰疹大聯盟30隊想收到耶誕禮 釀酒人菊池雄星洋基馬查多「時機若對」 詹皇：歡迎安東尼來湖人杜蘭特爭奪戰 美媒爆尼克有機會成贏家

工商時報【邱琮皓╱台北報導】今年整體投資以半導體最熱絡，經濟部次長龔明鑫26日指出，半導體產業聚落已成型，今年來台投資廠商跟以往不同，不再只是製造部分，還包括了設備、零組件、材料都來台灣設點投資；而英商航空產業關鍵零組件廠商MB Aerospace進駐桃園，「桃園的航太產業也逐漸成型」。據經部投資業務處提供統計，半導體產業今年招商投資具體成功案例，包括美商應材在南科建置半導體設備製造中心、投資30億元；日商信越電子材料在雲林投資設立半導體製程材料新廠、投資52億元；全球第二大封測廠、美商艾克爾在桃園龍潭科技園區落成封裝測試新廠、投資23億元；半導體材料製造業日商東喜璐南科路竹園區、投資17億元。龔明鑫指出，最大亮點是華邦電子在南科擴廠3,350億元。至於大家關心的台積電、力晶投資案，由於還沒動土、資金還沒全數到位，尚未納入。在美、日、歐海外招商團方面，經濟部次長王美花帶隊的歐洲團傳來捷報，在拜會擁有關鍵技術的英國航空產業關鍵零組件廠商MB Aerospace後，該公司計畫在桃園市龍潭開始設廠，啟動一期10億元的投資計畫。龔明鑫解釋，桃園航太產業逐漸成型，吸引關鍵技術的大廠來台投資，半導體產業聚落在南部開始發展。

沒有棒球隊的那瑪夏民生國小，卻是培養出紅襪隊野手林子偉的搖籃，他昨天回到母校，點滴回憶湧上心頭，特別感謝當年吳永清老師的一段話，鼓勵他們接觸運動。林子偉從小就喜歡運動，不愛唸書，剛好帶體育課的吳永清老師讓他們接觸各式運動，包括籃球、跑步、足壘球、巧固球等，林子偉表示：「老師認為，我們應該多接觸運動，不一定要讀書未來才有發展。」位於高雄山區的民生國小地處偏鄉，目前全校九十六人，難以組織棒球隊，校長打亥說：「很多運動天賦好的小孩，三年級一到就去其他學校，這也沒有辦法。」林子偉也是其中一人，他在民生國小念到三年級後，就跟著哥哥的腳步轉學到鳳山忠孝國小。當年學校沒有棒球隊，不過林子偉下課後都會到教會跟親戚一起打球，哥哥林子涵、表哥林祐樂都有棒球底子，林子偉表示：「那時候就用報紙捏一捏、膠帶黏一黏做球來打。」後來因為親戚陸續前往忠孝國小打球，林子偉也跟著轉學，他說：「那時候一起打棒球的都不在了，覺得好空虛，剛好教練來找，自己也想打。」回饋母校 「真正的家在這裡」從那瑪夏、高雄市區，一路走到美國波士頓，林子偉從打紙棒球的男孩，成為大聯盟選手，始終沒忘記棒球的起點，昨天贈送球具給母校民生國小，「這是我應該要回饋的地方，真正家鄉在這裡，不應該忘記這個家。」更多udn報導VOLVO騎上BMW車牌都「9555」竟是醋妻怒撞丈夫 小S對她敞開心房 掩面淚崩喊「到底我會甚麼？」議會女神高嘉瑜秀8年來3次就職照片 網讚：超強凍齡！交換禮物送「2500台幣」 網友一看大爆笑更多追蹤報導林子偉原名 其實很菜市場談到夢想 林子偉：不只上大聯盟天才小史首度年薪王 明年身價逼近12億鈴木一朗不回日本 想打到51歲被打擊率太高 伸卡球不靈了？精彩運動影音

華語天后蔡依林睽違4年發行新專輯，主打歌《怪美的》MV走自嘲路線，把過去黑歷史通通在MV中重新詮釋，並且打破大家心目中既定的美的定義，正視自己出道20年來所遭遇到種種掙扎與矛盾，蔡依林更在北京的發片記者會上哽咽落淚，但她自己能勇敢走出這一切傷痛，轉換心情變成笑看過往的心路歷程。蔡依林《怪美的》：「聽誰說錯的、對的，說美的、醜的。」法庭裡蔡依林當起法官，對「美」進行判決，而囚犯同樣是蔡依林，身上穿就是2007年的「愛無赦」的囚服，MV裡娓娓道來，Jolin過去20年演藝生涯中曾經以為的｢罪狀」，像是2007年「地才」演唱會中，挑戰鞍馬與吊雙環的造型，卻遭酸民嘲弄。蔡依林《怪美的》：「正負能量全都吃掉，美的醜的自有他存在的必要。」還有10年前金曲獎紅毯上被形容是｢花枝裝」的經典造型，以及機場小腹微凸照片，通通都在螢幕重現。歌手蔡依林：「呈現一下，大家對美的標準，在我身上特別嚴格，我自己也不知道那個衣服到底犯了什麼錯，減肥這件事情，我可能好吃的食物我都不太敢吃，我永遠都追不到我美的標準，所以我有一點像是在精神病院。」蔡依林睽違4年發行新專輯《怪美的》，表面看起來是不要屈就世俗眼光，要呈現自己獨有的美，但其實都是Jolin在講述出道以來歷經的心路歷程，更是她蛻變的進化史。歌手蔡依林：「我都走過來了，你也可以，我覺得我非常的勇敢，我要感謝我自己。」蔡依林在台上談到自己一路走來，內心所承受的轉變以及壓力，忍不住淚灑舞台。歌手蔡依林：「我變得比較拘謹一點，好像本來入行的快樂已經漸漸不見了。」蔡依林《怪美的》：「看不見我的美，是你瞎了眼。」戲謔幽默的拍攝手法，以自嘲方式笑曾經的黑歷史，蔡依林換了8種造型，扮演7個角色，砸1500萬台幣、耗時3天3夜才拍攝完成，想要傳達的自信美，蔡依林做到了。更多 TVBS 報導都像蔡依林！ 愷樂、蔡健雅專輯封面撞臉 蔡依林突破尺度談肉體慾望 「想跟他去房間」 出道曾遭遇歧視 蔡依林：我並非倖免之人 耶誕城壓軸開唱！蔡依林熱舞 粉絲嗨翻

2018 臺灣強基金會長春公開賽，今天(12/26)在台中國際高爾夫俱樂部進行第二回合，日巡名將呂文德連續第2天打出68桿(-4)佳績，以兩回合總桿136桿(-8)持續領先且獨走。 業餘青少年選手王偉軒今天火力全開，打出1鷹、7鳥、2柏忌65桿(-7)驚人成績，是當日最佳、也是兩天來全場最低桿。王偉軒兩回合總桿137桿(-7) ，總排名僅次於呂文德，暫列第2；業餘組排名則超前廖煥鈞，躍居領先。 翁永田今天打出70桿，徐國雄、許添來都是71桿，3人兩回合總桿同為141桿(-3) ，在職業組排名暫並列第2，落後呂文德5桿。台灣長春職業高爾夫協會(TSPGA)理事長盧建順今天72桿，鍾春興70桿，2人兩回合總桿同為142桿(-2) ，暫並列第5，落後呂文德6桿。 呂文德今天抓得4隻小鳥，無任何柏忌。昨天則是5隻小鳥，吞1個柏忌。他說，兩天沒什麼大差別，今天就是少了1隻小鳥和1個柏忌，「但感覺比昨天好。今天沒有任何3推，因為沒有選手喜歡3推，甚至可以說『討厭』，會覺得那是很失敗的結果。」 呂文德說，這兩天球場狀況和天候狀況都沒什麼改變，「我就照著星期一來打練習賽那天的攻略來打，慢慢地打好每一桿。明天也還是一樣。」王偉軒昨天只打出72桿，今天則大幅進步7桿之多。他說，兩天的巨大落差，「主要關鍵在推桿。今天18洞27推，包括7個1推，且7個1推全數抓鳥。全場無3推。」昨天則有3次3推，全場32推。 王偉軒這兩天都跟盧建順同組，他說，「盧老師的短切和推桿向來犀利，這兩天有機會近身向他學習，收穫很多。昨天打完發現我的推桿桿身有點歪曲，盧老師還親自幫我調正桿身。」 今天賽前，盧建順也在練習果嶺指導王偉軒切桿。王偉軒說，「賽前的簡短切桿特訓，對我今天打出好成績幫助很大，在比賽中發揮了實際作用。」 前兩回合結束，取成績優者158桿(+14)以內共71人進入決賽，其中包括業餘青少年選手8人。明天(12/27)第三回合決賽仍自第1、10洞雙邊開球，第1組07：00出發，職業領先組呂文德、徐國雄、許添來、翁永田於08：20自第1洞出發，王偉軒則與盧建順、鍾春興、謝錦昇於前一組08：10自第1洞出發。 本週這場 臺灣強基金會長春公開賽，由台灣長春職業高爾夫協會主辦，臺灣強基金會冠名贊助，環台水泥製品、東興國際實業、和大工業、二億企業共同贊助，台中國際高爾夫俱樂部協辦。總獎金新台幣200萬元，冠軍獎金新台幣36萬元，亞軍18萬元，季軍12萬元。

美中貿易戰雖在今年爆發，但彭博（Bloomberg）認為，全球經濟恐怕要到明年才有痛感，全球貿易料將進一步放緩。美中揚言互徵關稅，業者在關稅威脅前趕著提前出貨的出口訂單正縮減之際，彭博的全球貿易追蹤指標（Global Trade Tracker）走軟，即使在美中試圖解決貿易爭端期間，各公司仍對當前的貿易波折釋出警訊，交易量料將進一步放緩。彭博雖指全球經濟將於明年受難，但目前已經若干產業受到影響。美國相機公司GoPro Inc.明年夏天將把大部分的生產線遷出中國，成為首批採取這類行動的知名電子產品製造商之一。此外，聯邦快遞公司（FedEx Corp.）近期也大幅下修獲利預測，及削減國際航空貨運量。總部位於舊金山的普洛斯公司（Prologis Inc.），擁有全球近4000家物流設施，執行長穆哈丹（Hamid Moghadam）表示：「任何商業干涉都對經濟不利，因此世界經濟可能將放緩。」金融市場也已受到衝擊。美銀美林公司（Bank of America Merrill Lynch）估計，美中貿易戰因素佔今年標準普爾500指數今年淨跌幅的6%，今年中國股市的市值也蒸發2兆美元（約新台幣62兆元）而跌入熊市。近期的數據也凸顯外界對貿易量趨緩將拖累明年美國經濟成長的疑慮。美國消費者對未來經濟的樂觀度降至一年來新低，小型企業對經濟改善的樂觀情緒也下滑至兩年來的低點，企業預計2019年的利潤將小幅下滑。