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桃園市榮服處日前舉行定期服務會議，會中頒獎表揚榮獲輔導會核定績優就業服務人員，肯定他們熱心為退除役官兵之就學、就業及職訓服務的努力；並針對月前發生弒母案之社會事件，結合桃園市政府社會安全網機制，邀請桃園市政府社會局陳高級社工師蒞臨講授「個案工作評估與處理」，強化該處服務體系人員面對個案之處理能力，以降低榮民榮眷之脆弱家庭，可能產生之不確定風險。陳高級社工師表示，今年二月行政院已核定桃園市社會安全網計畫，為此市政府調整各行政區家庭服務中心之定位與業務，並整合八個局處資源，以預防優先的觀念，及早辨識脆弱或危機家庭，並以風險類型或等級為分流，建構公私協力處理模式。未來將強化行政區內家服中心服務效能，精進提供多元家庭支持服務，並與榮服處保持橫向聯繫互通訊息，提昇危安防護能量。虞處長指出在多元社會發展下，家庭結構問題差異化日趨明顯，榮服處的服務網絡能與社會局建置之「社會安全網」密切互動聯繫，不但能達到預防重於處理的目的，又可滿足個案家庭需求。感謝桃園市政府的襄助，提升該處服務人員的訪談技巧與處遇能力，期望未來與地方政府業管單位的充分合作，減少脆弱家庭發生意外事故的遺憾。虞處長特別提醒第一線服務工作的輔導員、服務組長，近日氣候已入初冬，對高齡長者生、心理狀況應予以及時的關懷，服務人員也要多加注意自身的健康，才能為轄區眾多榮民榮眷提供更優質的服務。